ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") адресована неопределенному кругу лиц и содержит предложение ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКЗО СОЛЮШЕНС" (далее - "Продавец") заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещенный в сети Интернет по адресу https://allexo.ru (далее - "Сайт"), на условиях, изложенных ниже.

Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте, подтверждение намерения оплатить Заказ и/или оплата Заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи Товара.

1. Термины и определения

"Покупатель" - дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

"Товар" - товары, представленные к продаже на Сайте, включая промышленные экзоскелеты, комплектующие, сменные элементы, аксессуары и сопутствующие товары.

"Заказ" - оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров с указанием данных, необходимых для оплаты, доставки и исполнения договора.

"Сайт" - интернет-магазин Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://allexo.ru.

"Служба доставки" - сервис или организация, осуществляющие доставку Заказа Покупателю, включая Ozon и иные службы доставки, если они доступны на Сайте.

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими продажу товаров дистанционным способом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.

Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, назначение, модель, размер, комплектацию, технические характеристики, условия применения, ограничения, гарантийный срок при наличии, условия доставки, эксплуатации и возврата, размещается на Сайте, в карточке Товара, на упаковке, ярлыке, маркировке или в сопроводительной информации.

Изображения Товара на Сайте носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара по оттенкам, деталям конструкции, материалам, креплениям, фурнитуре, маркировке, комплектации или внешнему оформлению, если такие отличия не влияют на основные потребительские свойства Товара.

Покупатель обязан до оформления Заказа самостоятельно ознакомиться с назначением, размером, моделью, техническими характеристиками, комплектацией, условиями эксплуатации, ограничениями и пригодностью Товара для предполагаемого использования, если такие сведения имеют значение для выбора Товара.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Оферты Покупателем.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо иным способом, если такой способ доступен и указан Продавцом.

При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество при наличии либо имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана ошибками, неполнотой или недостоверностью данных, предоставленных Покупателем.

Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа либо аннулировать Заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, выявлении технической ошибки в цене или описании Товара, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению Заказа. При наличии оплаты Продавец осуществляет возврат денежных средств.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления Заказа.

Стоимость Заказа складывается из цены Товара. Доставка Заказа осуществляется через Ozon, отдельная стоимость доставки с Покупателя не взимается, если иное прямо не указано при оформлении Заказа.

Итоговая стоимость Заказа отображается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем до оплаты.

Оплата производится с использованием платежных инструментов, доступных на платежной форме Сайта, либо иным способом, согласованным с Продавцом. Доступность конкретных методов оплаты определяется настройками Сайта и платежных сервисов и может изменяться.

Если Покупатель выбирает оплату через сервис рассрочки, оплаты частями либо финансовый сервис, использование такого способа оплаты осуществляется на условиях соответствующего сервиса. Продавец не является кредитной организацией и не определяет индивидуальные условия предоставления рассрочки, кредита или оплаты частями.

Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты при их указании, в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации.

6. Доставка

Доставка осуществляется через Ozon по территории Российской Федерации, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Отдельная стоимость доставки с Покупателя не взимается, если иное прямо не указано при оформлении Заказа. Отслеживание статуса доставки доступно Покупателю в интерфейсе Ozon.

Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона Покупателя, наличия Товара на складе, состава Заказа, габаритов и веса Товара, режима работы склада, сервиса Ozon и иных обстоятельств.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность, количество мест, соответствие модели, размеру и комплектации, наличие маркировки, инструкции, технической документации, гарантийного талона при наличии, а также отсутствие видимых повреждений, деформаций, повреждений каркаса, ремней, креплений, шарниров, элементов фиксации, упаковки и иных дефектов. В случае обнаружения повреждений, недостачи или несоответствия Покупатель фиксирует это при получении и направляет обращение Продавцу.

7. Возврат товара и денежных средств

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, - в течение 7 (семи) дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, маркировки, защитных элементов, пломб, ярлыков, комплектности, инструкции, технической документации, гарантийного талона при наличии и документов либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.

Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

С учетом характера реализуемых Товаров возврат Товара надлежащего качества возможен только при условии, что Товар не был в использовании, не применялся в производственных, складских, строительных, монтажных или иных рабочих процессах, не регулировался с признаками эксплуатации под конкретного пользователя, не имеет следов носки, загрязнений, пота, пыли, строительных материалов, масел, смазок, повреждений, деформации, износа или иных признаков утраты товарного вида и потребительских свойств.

Товар надлежащего качества, изготовленный, настроенный, адаптированный, укомплектованный или поставленный под индивидуальный заказ Покупателя, включая Товар с индивидуально выбранным размером, комплектацией, конфигурацией, настройками, комплектом креплений, параметрами подбора или иными индивидуально-определенными свойствами, может не подлежать возврату, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем, если возврат тем же способом невозможен.

8. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, отказом Покупателя от получения Заказа, действиями сервиса Ozon или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием Товара, назначением, техническими характеристиками, моделью, размером, комплектацией, условиями доставки, правилами эксплуатации, хранения и безопасности, размещенными на Сайте или в сопроводительной информации.

Продавец не несет ответственности за последствия использования Товара не по назначению, с нарушением инструкции, правил эксплуатации, техники безопасности, допустимых нагрузок, условий хранения или транспортировки после передачи Товара Покупателю.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, доставки Заказа, приема оплаты, возврата денежных средств, рассмотрения обращений и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по электронной почте: info@exosol.ru, по телефону: +7 (499) 346-74-76, +7 (926) 781-82-14, через форму обратной связи на Сайте при ее наличии либо письменным обращением по почтовому адресу Продавца: 600007, Владимирская область, г.о. город Владимир, ул. Северная, д. 1М, а/я 47.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты продавца

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКЗО СОЛЮШЕНС"

Сокращенное наименование: ООО "ЭКЗО СОЛЮШЕНС"

ИНН: 3328026929

КПП: 332801001

ОГРН: 1213300007480

ОКВЭД: 32.99

ОКПО: 75705663

Юридический и фактический адрес: 600007, Владимирская область, г.о. город Владимир, ул. Северная, д. 1М, к. 9, этаж 5, помещение №56

Почтовый адрес: 600007, Владимирская область, г.о. город Владимир, ул. Северная, д. 1М, а/я 47

Расчетный счет: 40702810210000171868

Банк: Владимирское отделение №8611 ПАО Сбербанк

БИК: 041708602

Корреспондентский счет: 30101810000000000602

Генеральный директор: Сюков Максим Сергеевич, действует на основании Устава

Главный бухгалтер: Сюков Максим Сергеевич

Телефон: +7 (499) 346-74-76, +7 (926) 781-82-14

E-mail: info@exosol.ru

Сайт: https://allexo.ru